Remarketing: como recuperar visitantes que saíram do seu site sem entrar em contato

A maioria dos visitantes sai do site sem entrar em contato. Remarketing é a estratégia que traz esses visitantes de volta — com custo bem menor que o primeiro clique.

Estratégia de remarketing para recuperar visitantes do site

O que é remarketing e por que ele funciona

Remarketing (ou retargeting) é a estratégia de exibir anúncios para pessoas que já interagiram com o seu negócio — visitaram o site, clicaram em um anúncio ou assistiram a um vídeo — mas não realizaram a ação desejada.

Funciona porque a segunda exposição é sempre mais eficiente do que a primeira. Quem já foi ao seu site já sabe que você existe, já teve algum interesse. O custo para trazer esse visitante de volta é muito menor do que o custo para atrair um visitante novo.

97% dos visitantes saem do site sem entrar em contato na primeira visita
3–5x mais barato converter com remarketing do que com tráfego frio
70% das pessoas que veem remarketing são mais propensas a converter

Como funciona tecnicamente

Um pixel (fragmento de código) é instalado no seu site. Quando alguém visita, o pixel registra essa visita e adiciona a pessoa a um público de remarketing. A partir daí, essa pessoa começa a ver seus anúncios no Google, no YouTube, no Facebook e no Instagram.

Você pode segmentar o remarketing por comportamento: quem visitou a página de preços mas não preencheu o formulário recebe uma mensagem diferente de quem visitou apenas a home.

Remarketing no Google vs remarketing no Meta

Google Remarketing Exibe banners em sites parceiros, YouTube e Gmail. Alcance enorme. Ideal para manter a marca presente enquanto o cliente decide.
Meta Remarketing Exibe no feed do Facebook e Instagram. Mais visual e com melhor segmentação demográfica. Ideal para serviços com público específico.

A IKOEH inclui remarketing nas estratégias de tráfego pago de todos os clientes com site. É um dos investimentos com melhor retorno dentro de uma campanha completa. Fale com a gente.

Perguntas frequentes

Remarketing funciona para pequenas empresas com pouco tráfego no site?

Funciona, mas com menos volume. Para o remarketing ter escala suficiente, o site precisa de pelo menos 100 a 200 visitas mensais. Se o tráfego é menor que isso, é melhor primeiro investir em campanhas de tráfego frio para alimentar o público de remarketing.

Por quanto tempo meus anúncios vão seguir o visitante?

Você define a janela de remarketing — geralmente entre 7 e 30 dias. Janelas muito longas podem irritar o público. O ideal varia com o ciclo de decisão: para serviços com decisão rápida, 7 dias é suficiente; para serviços mais caros, 30 dias.

Remarketing viola a privacidade dos usuários?

As plataformas seguem as regulamentações de privacidade (como LGPD no Brasil). O pixel não coleta dados pessoais identificáveis — apenas registra que um dispositivo visitou o site. Ainda assim, é boa prática informar o uso de cookies na política de privacidade do site.

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